【2025年5月25日，北京】自2005年進(jìn)入中國市場至今，二十載春秋，LEXUS雷克薩斯收獲了超過200萬車主的青睞。為感恩中國用戶的喜愛與認(rèn)可，秉承“成為當(dāng)?shù)刈詈玫钠髽I(yè)（Best in Town）”的理念，LEXUS雷克薩斯從用戶的多樣化需求出發(fā)，正式推出針對二手車的官方易手車直營業(yè)務(wù)，旨在提升中國用戶在用車全生命周期的體驗(yàn)，為用戶帶來更多元的豪華出行選擇。
豐田汽車（中國）投資有限公司總經(jīng)理 李暉
豐田汽車（中國）投資有限公司總經(jīng)理李暉表示：“不同于其他品牌的二手車業(yè)務(wù)，雷克薩斯是國內(nèi)首家與中國汽車流通協(xié)會開展官方合作的品牌。開創(chuàng)了品牌方+行業(yè)權(quán)威雙認(rèn)證的體系，嚴(yán)格把控車源，為客戶提供高品質(zhì)的車輛。同時，我們還為易手車打造了全生命周期的用車保障，提供全流程專屬服務(wù)，讓客戶更安心。”
這意味著LEXUS雷克薩斯官方易手車在具備廠家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證資格的同時，鑒定評估結(jié)果也將接受中國汽車流通協(xié)會行認(rèn)證辦公室的認(rèn)可與行業(yè)監(jiān)督。對此，中國汽車流通協(xié)會會長肖政三認(rèn)為：“隨著國民經(jīng)濟(jì)的長足發(fā)展，消費(fèi)者對二手車的需求日益擴(kuò)大。但因?yàn)槎周囀袌鼋灰椎膹?fù)雜性和特殊性，仍然存在車況、定價等方面的信息壁壘。廠商直營和雙認(rèn)證體系的推出，有利于推動二手車市場從信息差博弈轉(zhuǎn)向以用戶體驗(yàn)為核心的多維服務(wù)市場，行業(yè)需要這樣的標(biāo)桿。”
LEXUS雷克薩斯發(fā)布官方易手車直營業(yè)務(wù)
回首LEXUS雷克薩斯進(jìn)入中國市場的二十年，是與中國客戶攜手同行、雙向奔赴的二十年。2025開年以來，從上海工廠的設(shè)立，到以中國客戶需求為研發(fā)原點(diǎn)的全新一代ES的發(fā)布，再到此次官方易手車直營業(yè)務(wù)的推出，都展現(xiàn)出LEXUS雷克薩斯植根于中國市場，滿足中國客戶個性化、多元化需求的決心。
在日積月累的用戶接觸中，LEXUS雷克薩斯深刻洞察到中國用戶對于車輛品質(zhì)和服務(wù)的消費(fèi)痛點(diǎn)和需求，持續(xù)推出不同序列的直營業(yè)務(wù)，并帶動經(jīng)銷商持續(xù)提升，合力滿足不同用戶群體的多樣化需求。未來，LEXUS雷克薩斯將繼續(xù)在“正確+親切=信賴”的服務(wù)體制下，提供有魅力的車和服務(wù)，以更豐富的產(chǎn)品陣容及以心至誠的待客之道，持續(xù)完善全價值鏈體系，讓每一程信賴皆有依托，讓豪華價值在流轉(zhuǎn)中生生不息。
LEXUS雷克薩斯官方易手車展示區(qū)
LEXUS雷克薩斯官方易手車優(yōu)勢：
高品質(zhì)
官方易手車秉持“官方甄選，直享尊崇”的核心理念，通過廠家嚴(yán)選的車源把控，為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品。官方易手車車齡均在4年以下且總里程不超過10萬公里1，不僅引入獨(dú)立第三方檢測進(jìn)行全維度篩查，還經(jīng)過LEXUS雷克薩斯239項(xiàng)嚴(yán)苛的質(zhì)量檢測，具備真實(shí)的授權(quán)經(jīng)銷店維修保養(yǎng)履歷，多重保障護(hù)航。
更安心
官方易手車打造了用車全生命周期的保障體系，直享官方一口價，無議價成本。提供專屬金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多種方案選擇。還提供專屬禮遇和深度清潔服務(wù)，以及2年/5萬公里免費(fèi)保修保養(yǎng)2和24小時專屬客服3。全流程尊享專屬服務(wù)，讓客戶全程安心。
