其中，“無憂禮”為用戶提供到店即享28項免費專項換季檢測，并為每天參與檢測的前1,000名客戶贈送雨刮液1瓶；“健康禮”為購3M可視化空調(diào)清洗的認(rèn)證客戶，限量提供免費CN95空調(diào)濾芯1只；“呵護禮”則是為認(rèn)證客戶提供限量7折愛車養(yǎng)護服務(wù)，包括：選擇剎車片更換、發(fā)動機潤滑系統(tǒng)清洗+保護、節(jié)氣門清洗、全車消毒，客戶可根據(jù)需求，選擇1項養(yǎng)護服務(wù)。
事實上，起亞始終堅持“以客戶為中心”的品牌發(fā)展理念，致力于為客戶帶來更具人性化的服務(wù)。此前，起亞就曾通過開展“發(fā)現(xiàn)新起亞”、“風(fēng)雨同舟”及四季售后服務(wù)活動，為用戶帶來服務(wù)創(chuàng)新舉措，提升客戶消費便捷性。
基于起亞一如既往貼心的售后服務(wù)，起亞在用戶滿意度和口碑方面也已收獲市場的高度認(rèn)可。2022年和2020年，起亞先后兩次榮獲中國汽車客戶之聲（VOC+）售后服務(wù)滿意度獎合資品牌第一。 同時，起亞還在2019年至2021年，連續(xù)三年獲得了J.D.Power中國售后服務(wù)滿意度研究(CSI)主流車細分市場第一。
2022年，起亞中國更是基于全球品牌煥新戰(zhàn)略，以客戶體驗革新為目標(biāo)提出了New Kia品牌革新戰(zhàn)略。未來，隨著該戰(zhàn)略的深化實施，起亞將在品牌、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、營銷等方向全面發(fā)力，不斷提升品牌認(rèn)知度及美譽度，為用戶提供遠超期待的服務(wù)體驗。
（編輯：馬麗麗）
