“本”即根本，“務”即專心于、致力于，而所謂“道”，在中國傳統(tǒng)思想里則有多重含義。這句話的原意是，君子要專心致力于根本的事物，只有根本建立了，“道”也就自然而然的產(chǎn)生了。

對于中國汽車產(chǎn)業(yè)而言，這個“道”就是自強和發(fā)展，中國品牌在世界汽車工業(yè)的格局中仍然是追趕者的姿態(tài)，而在近幾年的新興品牌中，不乏奮楫揚帆者。

披荊三載 以用戶為中心 塑品牌創(chuàng)明星產(chǎn)品

2018年1月22日，奇瑞捷途正式發(fā)布，精準把握家庭人口擴大化、旅游常態(tài)化、出行品質(zhì)化的時代需求，專注深耕“旅行⁺”細分市場，貼合用戶需求打造“旅行⁺”產(chǎn)品，秉持以用戶為中心的經(jīng)營理念，致力于成為“旅行⁺”細分市場領(lǐng)導者。三周年之際，回看奇瑞捷途三年砥礪歷程，則恰好印證了“君子務本而道生”的道理。

在奇瑞捷途的品牌理念中，“以用戶為中心”是基石，三年來也一直以此為基準進行品牌建設(shè)，最突出的表現(xiàn)在于產(chǎn)品迎合用戶需求，首款產(chǎn)品捷途X70憑借“高、大、更、好”的核心優(yōu)勢，直擊大家庭出行痛點，上市之后迅速打開市場，以奇兵之勢短短4個月便積累了4萬+銷量。

圍繞產(chǎn)品體驗的不斷迭代升級，在捷途X70大獲成功之后，奇瑞捷途緊接著推出定位更高、更強調(diào)品質(zhì)感的捷途X90系產(chǎn)品，捷途X70系也不斷衍生出了更多優(yōu)質(zhì)車型，實現(xiàn)對用戶需求的全覆蓋，進一步鞏固產(chǎn)品線，形成捷途X70系、X90系兩大明星產(chǎn)品系列。

風詭云譎的2020年，疫情的影響、經(jīng)濟下行等多重壓力給中國汽車產(chǎn)業(yè)沉重一擊，百年不遇之大變局深刻加劇汽車產(chǎn)業(yè)深度調(diào)整。以強者座駕捷途X70 PLUS、影院級大SUV全新一代捷途X90為首的奇瑞捷途兩大產(chǎn)品系列，聚焦中型SUV、中大型SUV兩個增量市場，高標準賦能與產(chǎn)品矩陣做減法的“組合拳”助力了奇瑞捷途實現(xiàn)銷量九連漲。尤其捷途X70 PLUS上市三個月銷量就達到18016輛，榮膺2020央視中國汽車風云盛典年度30強車型，而后者在上市第二個月便登上中國品牌中大型SUV銷量榜第二位，合力推動了奇瑞捷途僅用28個月就完成累計銷量突破30萬+銷量的里程碑式發(fā)展。

也正是得益于兩款重磅產(chǎn)品的強勁表現(xiàn)，再次將奇瑞捷途的后勁展示的淋漓盡致，收獲30萬用戶選擇的同時，一手締造了中國新銳SUV品牌銷量增長新速度。

創(chuàng)新體驗 深耕“旅行⁺” 贏30萬用戶認可

深諳創(chuàng)新體驗式營銷，以及汽車市場營銷模式和營銷格局的快速變化，奇瑞捷途始終將用戶體驗放在首位，行業(yè)首創(chuàng)了“新車上市前召集千名體驗官”、“24小時免費試用新車”等用戶體驗活動，在大家高談用戶理念口號時，奇瑞捷途則默默耕耘，將以用戶為中心落到實處，與用戶交朋友才能知心、交心，這也是為什么奇瑞捷途能夠在紛繁復雜的汽車市場中營造自身鮮明特色，贏得用戶尊重的重要原因。

奇瑞捷途一直致力于將“旅行⁺”生態(tài)圈打造成中國汽車產(chǎn)業(yè)用戶體驗的新標桿，除了整合方特、途居、攜程等旅游產(chǎn)業(yè)資源，構(gòu)建全國、各分公司、地方三級權(quán)益為用戶提供增值權(quán)益之外，奇瑞捷途更是希望通過“旅行⁺”生態(tài)圈與用戶達成良性互動，了解用戶實際痛點和需求，從而更好地進行產(chǎn)品和服務的升級。

截止目前，奇瑞捷途已經(jīng)成功舉辦了三屆捷途粉絲文化節(jié)、674場捷途家宴、737場自駕游、79場次生態(tài)圈體驗活動，不斷豐富“旅行⁺”生態(tài)圈內(nèi)容，零距離地接觸與交流，讓用戶更加理解奇瑞捷途，強化用戶的體驗感、參與感和獲得感。在30萬用戶中有超過10%的用戶參與了產(chǎn)品研發(fā)，是用戶參與產(chǎn)品改進人數(shù)第一的中國SUV品牌，與此同時轉(zhuǎn)介紹率已經(jīng)從10%上升到了30%左右，位居中國品牌第一。

真正的君子，是專注并做到極致。奇瑞捷途三年發(fā)展之路，始終沒有離開“旅行⁺”細分市場這個“本”，針對性的布局已然位列行業(yè)第一，讓用戶在整個用車生命周期中都能夠獲得相應的優(yōu)惠權(quán)益，增進用戶對車輛的價值認同感、對奇瑞捷途的品牌高度認可。

踐行使命 用行動定義旅途

不知不覺奇瑞捷途已經(jīng)走過了第三年，三年來捷途發(fā)揮奇瑞小草房的自主創(chuàng)業(yè)精神，在這難忘的三年之中一步步成長，“旅行⁺”的戰(zhàn)略定位初顯成效，成為奇瑞控股集團汽車板塊的重要力量。

2021年，站在企業(yè)發(fā)展的新起點上奇瑞捷途心存感恩，將以持續(xù)聚焦產(chǎn)品、創(chuàng)新服務的決心，植根用戶出行實際需求，不斷迭代、優(yōu)化升級產(chǎn)品，夯實產(chǎn)品矩陣，繼續(xù)深耕“旅行⁺”細分市場，完善“旅行⁺”生態(tài)圈體驗，著力更多“旅行⁺”權(quán)益的落地并與時俱進地推進數(shù)字化服務，為用戶帶來更多驚喜體驗。

成績屬于過去，而未來需敢于創(chuàng)造。奇瑞捷途將繼續(xù)踐行“用行動定義旅途”的品牌理念，更深度地貫徹以用戶為中心思維，同時保持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的態(tài)度，攜手各方合作伙伴履行企業(yè)擔當和社會責任，釋放更強大的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/span>

 （編輯：馬麗麗）