• [南京] 切換

熱搜詞:榮威  Smart  上汽  比亞迪  寶駿  上汽大通  傳祺  寶馬  新科  旅行 

當前位置: 首頁 » 汽車 » 法規服務 » 正文

內部異常氣味為新車十大故障問題之首

發布日期:2015-03-11  來源:中新網  作者:周穎  瀏覽次數:726

       據國家統計局官方數據發布,截止2014年底,中國民用機動車保有量已達2.64億輛,其中汽車1.54億輛,汽車數量僅次于美國居世界第二位。

  面對如此龐大的汽車保有量,消費者遇到的維權問題也變得更加紛繁。

  新車故障抱怨率頗高 異味成為最深的“痛”

  我們對9771位車齡為2個月-1年的車主、11641位車齡為1-3年的車主、以及5279位車齡為3-5年的車主進行了抽樣調查。結果發現這些車主的故障抱怨率隨著用車年限上升。但是,值得注意的是,2個月-1年的新車,故障抱怨率也高達355,這說明新車在很短的使用時間內,就已經暴露出了大量的問題。

  我們針對駕駛時間在2個月-1年的新車進行了調查,其中有24%的車主表示自己的車存在內部異味。通常來說,車子的異味有可能是來源于腳墊、坐墊因潮濕而產生的霉變;或者空調系統因缺少清潔而滋生的細菌。不過對于新車而言,異味的來源很有可能就是不環保的材料。

  進口品牌總體質量最佳 日系品牌的抱怨率最低

  在調查中,我們將總共26691個樣本按照品牌性質進行了分類。從調查結果可以看出,進口品牌汽車的總體質量表現最佳,平均每百輛車只有304個故障抱怨,明顯低于行業平均水平。

  除此之外,在分國別車型故障抱怨率的對比中,我們發現,日系車以顯著的優勢成為抱怨率最低的車型。

  售后服務收費問題最受詬病 豪華品牌總體高于行業水平

  通過調查發現,當下的汽車售后服務中,工作人員的禮貌程度、工作態度都得到了頗高的分數。而售后服務收費的合理性,則遭到了最普遍的質疑。

  因為品牌發展的較為成熟,我們發現豪華品牌的售后服務水平已經全面優于總體市場。但是,值得注意的是,在收費合理性上,豪華品牌相對總體市場的優勢并不明顯。也就是說,在豪華品牌市場,售后服務的收費同樣繼續透明化。

(編輯:馬麗麗)

 
 

 

 
推薦圖文
推薦汽車
點擊排行
 
无码国模国产在线无码精品国产自在久国产 | 这里只有精品视频在线| 十八18禁国产精品www| 国产尤物在线视精品在亚洲| 538精品视频在线观看| 久久精品免费大片国产大片| 久久精品日韩av无码| 日本伊人精品一区二区三区| 国产精品午夜免费观看网站| 国产乱码精品一区二区三区麻豆 | 久久久精品免费视频| 七月婷婷精品视频在线观看| 99热这里只有精品9| 免费精品无码AV片在线观看| 国产综合精品久久亚洲| 国产精品另类激情久久久免费| 久视频精品免费观看99| 亚洲精品乱码久久久久久| 香蕉依依精品视频在线播放| 在线精品一区二区三区| 91精品视频在线免费观看| 精品久久久久久亚洲| 国产手机在线精品| 国产成人高清精品免费鸭子 | 亚洲av无码国产精品色在线看不卡 | 亚洲精品无码你懂的网站| 色欲AV永久无码精品无码| 精品亚洲成A人无码成A在线观看| 精品精品国产自在久久高清| 久久久久久久久久免免费精品| 国产成人精品影院狼色在线| 四虎成人精品一区二区免费网站| 亚洲一区精品视频在线| 亚洲无删减国产精品一区| 国产精品多人p群无码| 国产亚洲精品资在线| 2022精品天堂在线视频| 天天视频国产精品| 加勒比精品久久一区二区三区| 青春草国产成人精品久久| 九九精品免费视频|