隨著越來越多私家車駛?cè)?ldquo;尋常百姓家”，有關(guān)汽車服務(wù)方面的投訴也在不斷增加。陜西省消費者協(xié)會近日發(fā)布消費提示稱，目前在汽車維修保養(yǎng)行業(yè)，存在配件價格虛高、維修工費虛高、配件以次充好等諸多“陷阱”。
陜西省消協(xié)提醒消費者，汽車維修防“被宰”應(yīng)牢記“三部曲”：平時盡量多學(xué)習(xí)一些汽車原理、構(gòu)造方面的知識，仔細(xì)閱讀使用說明書和維修保養(yǎng)手冊，多咨詢了解有關(guān)４Ｓ店的服務(wù)信譽(yù)，維修時“貨比三家”；維修前依據(jù)“三包”手冊，對維修項目、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用、提車時間等進(jìn)行明確約定；維修過程中，注意保存包括紙質(zhì)維修保養(yǎng)資料在內(nèi)的各類資料，一旦發(fā)生爭議，這些資料將成為重要維權(quán)證據(jù)。
消協(xié)部門提示，消費者一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時攜帶相關(guān)資料向消協(xié)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門反映、投訴，依法保護(hù)自身權(quán)益不受損害。
（編輯：馬麗麗）